La reparación y el mantenimiento del plotter se tornan esenciales para que tu inversión sea rentable y poder obtener el mayor rendimiento posible de los equipos de impresión, debiendo mantenerlos en perfectas condiciones y con una manipulación directa de un experto personal cualificado. Así las averías que necesitan de una reparación del plotter se verán disminuidas drásticamente.

Es importante que en el momento que el error del plotter salga a la luz o nos muestre el código de error en su pantalla, se acometan las acciones necesarias para la reparación del plotter, ya que obviar el error puede provocar una avería más grave que incluso lleve a la imposibilidad de la reparación del plotter. Asegúrate de llamar a un técnico cualificado a domicilio para la reparación o mantenimiento del plotter sin moverlo de donde está, ya que al desplazar el plotter se puede incurrir en mayores daños para este.

A continuación listamos las averías o acciones de mantenimiento más comunes que a un plotter puede pasarle a lo largo de su vida útil.

Cambio de correa plotter

Para conocer que es necesaria la reparación del plotter mediante el cambio de la correa debemos prestar atención en si, debajo del carro o sobre el papel de impresión existen pequeñas virutas negras de goma. Además de atender a las virutas de gomas que se presenten, normalmente  también se mostrara  un código de error en la pantalla de display del plotter (86:01) o se indicara “verificar ruta de cabezales”.

Ambas son síntomas claro de la necesidad de la reparación del plotter a través del cambio de la correa.

Tras la sustitución de la correa es aconsejable la limpieza y engrasado del carro, así como el ajustado y calibrado del plotter, esto nos asegurará que el plotter imprima de forma correcta y que la reparación del plotter ha sido un éxito.

Reparación de problemas del trazador del plotter

Es lógico que los dispositivos lleven asociados unos niveles de mantenimientos para reparar pequeñas averías de los plotters que aparecen dado el uso del mismo. En el caso de que existan problemas con el trazador del plotter, una de las principales causas puede ser la Cabeza de Impresión del plotter, si esta está gastada o las boquillas de impresión están obstruidas por tinta seca, sería necesaria su reemplazo para que no afecte a la calidad de impresió.

Para asegurarnos de que el problema deriva de la cabeza de impresión del plotter, se debe hacer una verificación interna y calibrar el cabezal de impresión, o bien dejar la maquina encendida para que el ciclo de mantenimiento automático se ejecute como debería.

Atasco de papel

En la a mayoría de los plotters las hojas impresas simplemente caen desde la máquina hacia la cesta de recogida, en estos casos, si se produce un atasco de papel, los errores suelen venir debido a la calidad del papel, ya que es muy fino, puede provocar que este se enrolle con mayor facilidad, atascándose en el plotter, debiéndose ser reparado. También la electricidad estática puede afectar a los plotters, en esto casos recomendamos el aviso inmediato de un técnico especialista en la reparación de plotters y dejar de usarlo hasta que la avería esta reparada,

Incompatibilidad de software

Uno de los grandes errores del plotter se deriva de la incompatibilidad del software, ya que hay muchos que no se pueden actualizar a nuevas plataformas de sistema operativo debido a que el desarrollo del fabricante se detiene cuando se trata de actualizaciones de controladores.Lamentablemente, hay ocasiones en que la única forma de corregir esto es actualizar la tecnología del plotter utilizando su sistema operativo.

Otros de los errores más comunes que se aprecian en la reparación de los plotters suelen ser los problemas derivados del training cable (código de error 11:11), problemas con el servicie satino (21:10 y 21:11), errores de procesamiento de archivo de datos (61:05) o problemas con el firmware del plotter.

Además de estos problemas, existen otros comunes que necesitarían de reparación del plotter, como son los  problemas de alineación, fallo de energía, mensajes de error en la pantalla…

Si está interesado en nuestros servicios de reparación de plotters Redmatica, puede llamarnos o enviarnos un correo electrónico a través de nuestra página de contacto para recibir un presupuesto aproximado para la reparación del plotter.